《キャンセルについて》

キャンセルされる場合は速やかにご連絡下さい。

前金はいただいておりませんがキャンセル料は下記の通り申し受けます。

• 7日前〜2日前・・・料金の30%
• 前日・・・料金の50%
• 当日・・・料金の100%

      （メールにてお振込先をお送りさせていただきます）

※ 悪天候によりツアー開始前に中止の判断をさせていただいた場合はキャンセル料は発生しません。

※ ヒグマ出没や悪天候によりツアーの途中での中止の場合、払い戻しはございません。

ご不明な点はお問い合わせください。

《注意事項》

• ヒグマの出没や天候の悪化によりツアーを途中で中止させていただく場合がございます。ご了承の上ご参加ください。
• 体調に不安がある方、持病をお持ちの方は事前にお知らせ下さい。
• 自然のなかでの遊びです。ガイドは様々な危険性を考え安全にご案内しますが基本的に“自己責任”です。
• 飲酒をされてのご参加はご遠慮下さい。

《Cancellation policy》
■ 7 days ago - 2 days ago · · · 30%
■ The day before ... 50%
■ On the day of the tour ... 100%

 *No cancellation fee will be charged if the tour is cancelled before the start of the tour due to inclement weather.

 *No refunds will be made if the tour is cancelled in the middle of the tour due to the appearance of brown bears or inclement weather. 

《Note》

• The tour may be cancelled in the middle of the tour due to the appearance of brown bears or worsening weather conditions. Please acknowledge that.
• Please inform us in advance if you are concerned about your health condition or have a chronic disease.
• We go into nature. The guide will take into account various risks and guide you safely, but you are basically “on your own”.
• Pregnant women and those under the influence of alcohol are not permitted to attend.

《個人情報の取り扱いについて》

弊社は、個人情報の保護に関する法律を順守し、個人情報の適切な取り扱いと保護に努めます。

皆様より頂いた個人情報はツアー参加同意の確認、保険加入、緊急連絡の際に使用し、その他の使用及び第三者への提供、開示等は一切致しません。

《Handling of personal information》

We comply with laws regarding the protection of personal information and strive to handle and protect personal information appropriately.

The personal information you provide will be used only for confirming your consent to participate in the tour, for insurance, and for emergency contact, and will not be used for any other purpose, nor will it be provided or disclosed to any third party.